Les services de Beltrado

Principes

Nous nous basons sur certains principes de base pour garantir des traductions de qualité et un service personnalisé :

• Langue maternelle - En principe, nous traduisons du français et de l’anglais vers notre langue maternelle, le néerlandais. Nous faisons parfois des exceptions, mais les traductions du néerlandais vers le français et l’anglais sont toujours relues par des collègues traducteurs.
• Confidentialité - nous traitons vos coordonnées et vos documents de manière strictement confidentielle.
• Terminologie - Vous utilisez peut-être des termes spécifiques au sein de votre entreprise. Envoyez-nous vos (listes de) termes ou votre mémoire de traduction et nous faisons de sorte que la traduction se lise comme un document interne.
• Outils informatiques - Nos bases de données terminologiques et nos mémoires de traduction garantissent la cohérence de vos documents.
• Respect des délais - nous respectons toujours les délais. Beltrado n’a jamais livré un texte au delà du délai convenu.
• Service personnalisé - Beltrado n’est pas une grande agence de traduction, aussi nous pouvons assurer un service personnalisé. Vos préférences et vos besoins nous intéressent.

Une approche personalisée

Beltrado n’est pas un grand bureau de traduction, aussi, nous pouvons garantir un service personnalisé. Vous savez qui vous avez au téléphone et Beltrado le sait également.

Notre service va cependant plus loin :

• Modifications – si vous aimerez modifier certains termes ou expressions dans la traduction, nous le ferons gratuitement. Nous serons également heureux de recevoir vos commentaires à l’avance pour que nous puissions adapter notre texte au mieux à votre style. En effet, vous êtes le mieux placé pour savoir ce que vous voulez et quel doit être l’effet de votre document.
• Remises – nous accordons entre autres des remises pour les grands projets. N’hésitez pas de nous contacter pour vos projets spécifiques.